Entenda a diferença de validade legal da assinatura ICP-Brasil (Certificado Digital) e da assinatura 1Doc (Eletrônica)e saiba quando usar cada tipo para dar segurança e agilidade aos seus documentos.
Perdeu sua senha de acesso à Central de Atendimento? Aprenda a redefini-la passo a passo neste tutorial. Entenda também o que fazer caso não esteja conseguindo receber o link para redefinição (tanto no Outlook como no Gmail).
Precisando realizar alguma solicitação via Central de Atendimento da sua prefeitura? Para isso, você precisa criar uma conta na plataforma. Neste tutorial, aprenda a criar sua conta de forma simples e rápida para começar a solicitar serviços. O guia explica os métodos de cadastro via e-mail, Gov.br ou Certificado Digital, e diferencia o processo para perfis de pessoa física e jurídica. Você vai descobrir, ainda, quais campos são obrigatórios para cada tipo de perfil e os requisitos de segurança para a senha. Além de entender a importância de ter um e-mail diferente para cadastrar contas PJ e PF de uma mesma pessoa.
Para simplificar a sua vida é possível acessar a Central de Atendimento de diversas formas, incluindo sua conta gov.br do Governo Federal. O que é o Login Único do Gov.br? É uma ferramenta do governo federal que permite acessar vários serviços do governo usando apenas um único login e senha. Com ele, você não precisa criar contas diferentes para cada serviço.
Entenda por que alguns assuntos da Central de Atendimento exigem login verificado para maior segurança. Conheça as formas de acesso aceitas: Certificado Digital (ICP-Brasil), login gov.br e login de rede.
Aprenda a usar o mapa interativo da Central de Atendimento para verificar os índices urbanísticos (como recuos, gabaritos e zoneamento) de um lote ou área. Obtenha todas as informações essenciais para a elaboração de seu projeto de construção e protocole seu pedido de análise de forma rápida e online.